Questions à Problème technique
Je rencontre des problèmes avec l'application GlobeXplorer sur mon téléphone
Publié : juil. 20, 2016 dans Problème technique
Vous trouverez toute l'aide nécessaire sur le site www.globexplorer.fr ici :
J'ai un message d'erreur WinCE au démarrage de mon Globe 800/800S
Publié : juil. 20, 2016 dans Problème technique
Vous trouverez ci-joint un lien pour télécharger les fichiers a placer sur une carte mémoire vierge:
http://tinyurl.com/hq5t7zd
Rappel de la manipulation :
- Copier/coller l'intégralité de votre carte SD sur le PC.
- Formater la carte SD en format Fat32 ( ou juste supprimer tout le contenu ).
- Cliquer sur le lien pour télécharger le dossiers Reinstall_win_800.zip (choisir Enregistrer)
- Il vous faut ensuite décompresser le dossier (Clic droit => Extraire ou décompresser)
- Vous obtiendrez un dossier décompressé nommé Reinstall_win_800
- Copier son contenu dans la carte SD vierge.
- Vérifier que les fichiers "CNSViewer.exe", "SpecialFile.exe", "viewbin.exe" etc, sont bien à la racine de la carte et non dans un sous dossier. Les seul dossiers sur la carte doivent être "apps" et "multimedia".
- Mettre la carte SD sur "Lock" (petit bouton sur le côté de la carte mémoire).
- Démarrer le 800 avec cette carte SD, le gps devrait charger des fichies jusqu’à arriver sur une page windows affichant des informations GPS.
- Cliquer sur le bouton "Exit" en haut a droite puis éteindre le GPS.
- Reformater la carte (ou la vider simplement).
- Remettre l'intégralité du contenu de la carte sur la carte SD.
- Redémarrer le GPS avec la carte et tout devrait fonctionner.
- (Les configurations du GPS seront celles d'usine, vous serez sans doute obligé de cliquer sur l’icône "Navigation" pour retourner au menu classique GPS Globe)
Je ne retrouve plus les cartes installées sur mon GPS GLOBE (nouvelle interface)
Publié : avril 14, 2016 dans Problème technique
Vous ne retrouvez plus les cartographies tout-terrain préalablement installées sur votre GPS Globe ?
Voici la marche à suivre dans le cas où vous disposez de la nouvelle interface :
Merci de faire la manipulation suivante
- Lancez le guidage tout-terrain
- Allez dans « Réglages »
- Puis cliquez sur « Indexer cartes »
- Validez par YES
- Laissez mouliner quelques secondes
Après cette manipulation, retournez sur le Menu principal puis cliquez sur une des pages de navigation ( par exemple « navigation waypoints » ) pour afficher la carte du monde.
Positionnez le curseur au-dessus du pays concerné puis cliquez sur carte plus détaillée (icone carte avec un +) et vérifiez que vous arrivez à charger la carte plus détaillée.
Si cette manipulation ne fonctionne pas merci de recontacter notre service technique :
- Par mail à : support@gps-globe.com
- Par téléphone du Lundi au vendredi ( de 14h à 18h ) au : 04 67 55 17 59
Je ne retouve plus les cartes installées sur mon GPS GLOBE (ancienne interface)
Publié : avril 14, 2016 dans Problème technique
Vous ne retrouvez plus les cartographies tout-terrain préalablement installées sur votre GPS Globe ?
Voici la marche à suivre dans le cas où vous disposez de l'ancienne interface (avant Aout 2015) :
Merci de faire la manipulation suivante
- Menu Off road
- Cliquez sur la maison dans la barre de menu en bas de l’écran
- Cliquez sur cartes principales
- Cliquez sur MAP dans la barre de menu tout en bas de l’écran
- Puis créer index cartes
- Validez par YES
- Laissez mouliner quelques secondes
Après cette manipulation positionner le curseur au-dessus du pays concerné puis cliquez sur carte plus détaillée (icone carte avec +) et vérifier que vous arrivez à charger la carte plus détaillée.
Si cette manipulation ne fonctionne pas merci de recontacter notre service technique :
- Par mail à : support@gps-globe.com
- Par téléphone du Lundi au vendredi ( de 14h à 18h ) au : 04 67 55 17 59
